假设你把一项客户研究交给 AI:比较几份方案,说明适用条件,交付一份有依据的建议。模型开始工作以后,产品同时面对三个问题:谁对这份建议负责,这位负责者依据什么方法工作,这次执行实际发生了什么。
Teloa 用三层产品职责回答它们。AI Team 组织工作责任与协作;Agent Studio 定义员工怎样工作;Agent Harness 承接实际执行,当前使用 DeepSeek Harness(DSH)。
分层的理由,在变化发生时更容易看清。客户要求改变、研究方法改进、执行底座升级,不应每次都迫使用户重新建立整项工作。三层分别保留值得延续的内容,再通过具体任务与运行相接。
AI Team:谁对这份建议负责
先看研究的工作关系。用户有一个目标,研究员工负责比较,内容员工可能依据研究结果准备对外材料。项目提供共同方向,任务承接交付要求,群让参与者讨论发现与限制。
这些关系在模型结束以后仍然有用。用户需要找到原负责者,确认采用哪份成果,指出哪里需要修改。若只从聊天消息和工具日志临时拼出这些含义,一次“已完成”的回复就可能同时被当作执行结束、报告交付和用户已经接受。
AI Team 因此维护员工、任务、协作、项目与成果之间的工作关系。它回答这份建议属于哪项责任,下一位从哪里接手。研究结果指出一个适用限制时,内容员工不能因为拿到了一份文件,就被视为已经正确理解并采用了这个限制。
这一层独有的变化,是工作安排改变。用户追加一项比较要求,或把下一步交给另一位员工,需要维护相应任务与交接;不必因此复制一套研究方法,更不能改写上一版已经接受的内容。
Agent Studio:这位负责者怎样工作
仅知道“交给研究员工”还不够。同一模型可以写出流畅概述,也可以按严格来源要求完成比较,差别取决于它面对哪些资料、采用什么方法、能用哪些工具,以及在哪些地方需要交回本人判断。
Agent Studio 负责组织这些可维护的能力定义。在 Teloa 中,它包括职责、知识、技能、工具与权限:职责规定负责到哪里,知识提供事实依据,技能保留检查步骤,工具提供实际操作能力,权限约束可以访问和改变什么。
继续这项客户研究。服务说明更新了,需要维护知识资料;几次比较都漏查有效期,需要修订研究技能;这次只比较其中两家,则属于任务要求。把三种变化都塞进同一段提示词,容易让临时客户条件变成长期岗位规则,也让通用方法散落在不同任务里。
能力定义独立维护,是为了让方法改进能够在适当范围继续使用。岗位保留长期标准,任务提供本次材料与目标;启动工作时,再准备适合这次执行的组合。工具名称写在定义里,不意味着工具已经可用,更不等于已经获得对应执行许可。
这里的 Agent Studio 是产品职责,不要求另设一个同名页面。员工、知识、技能和连接仍在各自入口维护。重要的是一次改动有准确的位置:修改研究步骤,应当能改变方法,而不必重新建立研究员工或重写所有客户任务。
Harness:这一次执行怎样发生
能力准备好以后,仍需要真正运行。读取资料、调用模型和工具、等待子工作、处理审批、停止与返回,都有自己的执行过程。Teloa 通过 DSH 的原生会话、子工作、执行事件与审批机制承接这些过程。
在这项研究中,Teloa 将任务关联到实际运行,DSH 组织模型与工具执行,再把可确认的运行事实用于呈现进展。用户需要停止时,请求应指向对应执行;需要处理工具决定时,沿原生审批进行。产品不能只改一个界面状态,就认定模型和子工作都已停止。
Harness 层独有的变化,是执行机制继续演进:模型调用、工具过程或恢复契约可能更新。Teloa 需要检查相应事件仍怎样对应原任务,而不是让用户因为底座升级就重建项目和岗位。
运行也不能替产品作所有判断。DSH 返回执行结束,说明这次过程到了相应终态;成果是否保存、内容是否满足比较要求、用户是否接受,需要各自取得依据。“执行结束”和“等待核对”可以同时成立。
三层怎样接成同一项工作
岗位任务启动时,会固定对应任务和岗位版本,准备资料与方法,并关联原生运行。一项具体责任、它采用的能力定义和实际执行,由此连接起来。
例如,后续工作采用增加了有效期检查的新版技能,这项改动要进入相应准备。过去报告仍保留当时采用的方法,不随新定义改变。
发现报告缺项时,也可以沿这条关系定位:要求没有交代,回到任务确认;方法漏了检查,修订对应技能;工具未取得资料,则核对实际执行。维护位置清楚,才容易找到与问题相称的改法。
分层要经得起下一次变化
三层是对产品职责的划分,不与代码包、数据库或界面菜单一一对应,也不表示不同执行底座已经完全兼容。变化发生时,可以据此检查主要改动和需要延续的内容。
| 发生的变化 | 主要维护职责 | 需要延续的内容 |
|---|---|---|
| 客户增加一项比较要求 | AI Team:调整这项任务及相应交接 | 仍然适用的岗位标准与研究方法 |
| 研究方法补上有效期检查 | Agent Studio:修订技能,明确采用版本 | 原报告依据旧方法完成的历史 |
| 执行底座升级 | Harness 及 Teloa 适配:核对调用、事件与恢复契约 | 原任务、岗位及可取得的成果 |
Teloa 的集成责任,是在运行契约变化时维持这些对应。分层是否有用,最终会体现在下一次研究:用户能沿已有岗位和方法提出新的要求,已经完成的工作也仍有清楚的来路。